"El espacio es frío y rígido, pero el tiempo es vivo"

Las hermanas Brown, en 1975

En 1975, Richard Nixon, un fotógrafo, decidió sacarle una foto a su mujer y hermanas, las hermanas Brown.

Un año más tarde, en un evento familiar, repitieron la foto cada una ubicándose en el mismo orden de la foto anterior.

A partir de allí, y bajo la propuesta de Nixon, decidieron repetir anualmente la acción.

El resultado fueron 40 fotos hasta el año 2014.

El artículo del NYT es muy recomendable, y ahí están las 40 fotos.

Las hermanas Brown, en 2014

Hay algo raro en el paso del tiempo. Raro y atractivo.
Es tan difícil mirar la secuencia de fotos y no emocionarse.

Cuánta vida de una foto a la otra.
Cuántas preguntas!

El tiempo es gracia...

No me puedo olvidar el capítulo 1 de uno de los mejores libros que leí - El Corazón del Mundo, sobre el tiempo...

¡Qué clase de seres somos! Tenemos que creer sumergidos en el paso del tiempo. Llegamos a la madurez, nos enriquecemos sólo mediante la renuncia a una hora y a la otra. Tenemos que soportar la duración. Cuando tratamos de detenernos lesionamos la ley de la vida de la naturaleza. Cuando perdemos la paciencia de la existencia temporal, caemos por eso mismo en la nada. Mientras caminamos nos llega el susurro de una voz en alas del viento contrario que cortamos; pero si nos detenemos para oírla mejor, la voz se convierte en silencio. El tiempo es a la vez amenaza y promesa maravillosa: avanza, nos dice, ¡de lo contrario no vendrás conmigo! ¡Avanza, muestra tus manos vacías, de lo contrario no te las podré llenar! De lo contrario pasaré de largo junto a ti con mi fresco don y te abandonaré a tu ya rancia bagatela. Créeme que eres más rico cuando puedes concluir y destruir tu felicidad y tus horas de elevación; eres más rico cuando puedes ser pobre, y permanecer abierto en lugar de ser un pordiosero a la puerta del futuro. ¡No te detengas, no te encierres, no te pegues a nada! ¡No puedes acaparar el tiempo, aprende de él la prodigalidad! Sé pródigo por propia voluntad y reparte aquello que de otro modo se te arrebatará a la fuerza. Entonces serás tú, que te quejas de haber sido robado, más rico que un rey. El tiempo es la escuela de la exaltación, la escuela de la magnanimidad.

Un contexto favorable para el aprendizaje: OKRs y Aprendizaje Organizacional · Parte 2

Díficilmente un equipo tome el riesgo de lanzarse al aprendizaje sin un ambiente seguro para hacerlo.

Sentarse frente a las experiencias de éxito o fracaso con total honestidad implica hacerse de alguna manera vulnerable, porque nos estamos abriendo a explorar la posibilidad de hablar, por ejempo, de errores propios o ajenos, de oportunidades de mejora, de dinámicas de equipo con las cuales no nos sentimos cómodos.

Sin esa seguridad para intentar entender al máximo la realidad, el aprendizaje se queda a mitad de camino, sin poder ser todo lo bueno que puede ser, sin generar para la organización todo el aprendizaje que se puede lograr.

Matemáticas, Sentido Común, y Buena Suerte: La Vida de James Simons

James "Jim" Simons fue primero matemático por 20 años, después un hombre de negocios por 33 años, y desde 2009 se dedica a la filantropía.

Jim, el matemático, se recibió de doctor a los 23 años, en Berkeley - California y ganó el premio Oswald Veblen al trabajo en Geometría, a los 38 años.

Cuando le preguntó a Warren Ambrose, profesor suyo en el MIT, si le convenía enfocarse en una sola rama de las matemáticas o saber un poco de muchas ramas. La respuesta de Ambrose:

One can make the cliché either way.

La estructura del aprendizaje: OKRs y Aprendizaje Organizacional · Parte 1

“We do not learn from experience...we learn from reflecting on experience.” John Dewey

Uno tiene la tentación de asociar buenos períodos con períodos en donde se consiguieron buenos resultados.

La realidad muestra que con eso solo no alcanza, porque si se consiguen buenos resultados pero no se aprende nada en el camino, ¿cuál es la probabilidad de volver a tener buenos resultados el período siguiente? Seguro que menos que si pudiéramos aplicar lo que aprendimos el período anterior.

Equipos en serio

El artículo de David Kirk, ex-jugador de los All Blacks, es un placer para leer: World-class teams.

En particular, este párrafo:

Los equipos de clase mundial en los que jugué tenían una visión de extender los límites conocidos del juego; de llevar la competencia a un nivel superior. Simplemente estábamos intentando jugar como ningún otro equipo había jugado en la historia. Ya no jugábamos contra otros equipos, sino contra nosotros y el juego mismo. Los rivales eran el medio a través del cual intentábamos convertir nuestra visión en una realidad.

Honestamente, me hace acordar a lo que fueron estos últimos años con el equipo en ZonaJobs: un día a día de tirar la cuerda cada vez un poco más, de extender los límites de lo que como equipo podíamos aprender y lograr.

Después de esta experiencia, termino pensando que definitivamente apuntar a construir un equipo como el que plantea Kirk no es una posibilidad... es una obligación, una necesidad.
Darme cuenta que apuntar a más y lograrlo es algo real, hace que apuntar a menos parezca un fracaso.

Construir el mejor equipo

Subject: Construir el mejor equipo

Hola _____,
Te escribo para pedirte un favor.  

Necesitaría que pienses en por lo menos 3 personas con quienes hayas trabajado, que te hayan parecido realmente buenos en su trabajo. 

No importa el área, no importa la edad. Lo único que importa es que te hayan parecido excelentes. 

La razón por las que te propongo esto es porque cada tanto surgen posiciones dentro del equipo y me gustaría priorizar a personas que nosotros consideremos muy buenas. 

Con Nombre, Puesto y Empresa me alcanza. 

Quiénes serían esas personas realmente buenas para vos? (pueden ser más de 3) 

Cualquier cosa me preguntás.
Gracias!

Este mail es el que le mando a cada persona nueva que entra al equipo, siguiendo la inspiración de Paul English, el ex CEO de Kayak, cuando decía:

I spend a lot of my time on recruiting. You could ask anyone in my office, "What are Paul's priorities?" and they'll say: "It's team, No. 1. Then customer, then profit." I really want to create the ultimate, most exciting dream team that's ever been created in software, and I focus on that every day. I love to ask people, "Who's the smartest person you ever met? The most creative person? The fastest?" Someone might say, "This guy I met in Ohio 10 years ago, but I think he moved overseas." I'll track him down.


¿Qué hago con esa lista?
La meto en un excel, poniendo los tres datos de la persona y quién lo refirió.

El mejor de los mundos va a llegar cuando veas que ni hace falta que revises la lista porque cada vez que se abra una posición alguien del equipo proactivamente ya piense en un conocido suyo excelente para sumarlo a la aventura.

Pero para llegar a eso primero hay que armar la lista y contratar a esa gente...

Cambios... de la mano de Alex Zanardi

Por seguir el blog de Diego Rodríguez, de IDEO, conocí un poco de la historia de Alex Zanardi.

El 15 de septiembre de 2001 tuvo un accidente corriendo Indy Car en Alemana, que le costó las 2 piernas y 3/4 partes de su sangre.

2 años más tarde volvió a subirse a un auto de carrera en competencia, con un auto adaptado.

En 2005 consiguió ganar una carrera en el Campeonato Mundial de Turismos.

En 2012, participó de los Juegos Paralímpicos de Londres, representando a Italia, y ganando 2 medallas de oro de ciclismo en ruta.

3 minutos, narrados por él:

I won because I wanted to ride my bycicle...

Detrás de esto se esconde la idea de "love the process". Algo así como plantearse hacer cosas que uno disfruta que después me van a llevar a lograr objetivos importantes.

¿Cuánta de la felicidad de la que él habla vino por los logros que consiguió y cuánta vino por encontrar una razón por la que levantarse todos los días?

El balance, según Menapace

Copio y pego esto de Mamerto Menapace:

Mi percepción a medida que envejezco es que no hay años malos. Hay años de fuertes aprendizajes y otros que son como un recreo, pero malos no son. 

Creo firmemente que la forma en que se debería evaluar un año tendría más que ver con cuánto fuimos capaces de amar, de perdonar, de reír, de aprender cosas nuevas, de haber desafiado nuestros egos y nuestros apegos. Por eso, no debiéramos tenerle miedo al sufrimiento ni al tan temido fracaso, porque ambos son sólo instancias de aprendizaje. 

Nos cuesta mucho entender que la vida y el cómo vivirla depende de nosotros, el cómo enganchamos con las cosas que no queremos, depende sólo del cultivo de la voluntad. Si no me gusta la vida que tengo, deberé desarrollar las estrategias para cambiarla, pero está en mi voluntad el poder hacerlo.  

Ser feliz es una decisión, no nos olvidemos de eso.

OKRs y Gestión del Desempeño

La metodología de OKRs sirve especialmente bien a organizaciones que están en proceso de desarrollo y crecimiento.

Ahora, ¿cómo se conjuga esta metodología cuando la organización también tiene un proceso formal de gestión del desempeño?

Porque dada la naturaleza ambiciosa de los OKRs, lo normal sería llegar a un 60 o 70% del OKR planteado. ¿Esto implicaría un 60 o 70% de cumplimiento en la evaluación de desempeño?

En ZonaJobs vivimos este proceso de hacer convivir ambas dinámicas.

Al momento de implementar OKRs aparecieron las dudas respecto a cómo congeniar los objetivos que plantearíamos como parte del proceso de desempeño en conjunto con los objetivos de los OKRs.

Parte de la confusión pasa por distinguir desempeño de la consecución de objetivos, y de lo que 

además se entiende por objetivos.

Básicamente, los OKRs definen los resultados y la gestión del desempeño evalúa cómo se trabajó para obtener esos resultados.

6 pensamientos de Charlie Munger

Well, luckily I had the idea at a very early age that the safest way to try to get what you want is to try to deserve what you want. It’s such a simple idea. It’s the golden rule. You want to deliver to the world what you would buy if you were on the other end. 

The best thing a human being can do is to help another human being know more.  

Intelligent people make decisions based on opportunity costs.  

Everybody engaged in complex work needs colleagues. Just the discipline of having to put your thoughts in order with somebody else is a very useful thing.  

To me, it’s obvious that the winner has to be very selective. It’s been obvious to me since very early in life. I don’t know why it’s not obvious to very many other people. 

Some people seem to think there’s no trouble just because it hasn’t happened yet. If you jump out the window at the 42nd floor and you’re still doing fine as you pass the 27th floor, that doesn’t mean you don’t have a serious problem. I would want to address the problem right now. 

Preguntas que no tienen el derecho a abandonarte

A David Whyte creo que nunca me lo había cruzado antes, y de repente me lo cruzo 2 veces en la misma semana, y por 2 caminos distintos.  Así pasan muchas cosas.

Escribe David en su poesía Sometimes:

...llegás a un lugar
cuyo único propósito
es incomodarte 

con pedidos
minúsculos y atemorizantes
salidos de la nada 

pero que en este lugar
empiezan a llevarte a todos lados. 

pedidos que te piden dejar
lo que estás haciendo justo ahora,
y dejar de convertirte
en lo que te estás convirtiendo
mientrás te convertís, 

preguntas
que pueden hacer
o deshacer
una vida, 

preguntas
que te esperaron
pacientemente, 

preguntas,
que no tienen el derecho
a abandonarte.

Objetivos y Resultados Clave (OKRs) - Introducción

¿Cómo podríamos enfocarnos en pocos objetivos pero a la vez ambiciosos? 

¿Cómo podríamos armar una dinámica que nos permita tener en todo momento objetivos grupales e individuales definidos y claros? 

¿Cómo podríamos tener una experiencia real de trabajo en equipo?

Estas preguntas las contestamos en ZonaJobs usando como herramienta la metodología de objetivos OKRs - por Objectives & Key Results - también implementada en Google, Linkedin, Zynga, Twitter, Medium, entre otras.

En mayo de 2013, Rick Klau publicó un post sobre esta metodología, que tuvo que aprender después de que Google adquiriera Blogger y empezara a trabajar formalmente en aquella organización.

La metodología propone una dinámica de definición conjunta de objetivos ambiciosos, y resultados clave que indiquen de qué manera concreta se trabajará por esos objetivos.

Los OKRs funcionan bien en una cultura en donde se busque la autonomía, el trabajo en equipo y el espacio para innovar, para cada persona del equipo.

Vivir las preguntas

"Ten paciencia con todo lo que quede por resolver en tu corazón.
Procura amar las preguntas mismas, como a cuartos cerrados y como a libros escritos en una lengua extranjera.
No has de buscar ahora las respuestas.
No pueden serte dadas debido a que no has podido vivirlas.
Es cuestión de experimentarlo todo.
Ahora has de vivir las preguntas.
Quizás gradualmente, casi sin notarlo, encuentres que experimentas las respuestas. Algún día lejano".  

Rainer Maria Rilke - 'Cartas a un joven poeta'

Elige tu propia pregunta

¿Cómo quisieras que te recuerden el día que ya no estés?

¿Qué huella querés haber dejado?

¿Qué sueños te gustaría haber perseguido?

¿Por cuál misión te gustaría haberte cansado?

¿Qué es lo próximo que tendrías que hacer para acercarte más a la mejor versión de vos mismo?

Los dos días más importantes de tu vida son el día en que naciste y el día en que entendiste por qué.  Mark Twain

El poder de las preguntas

Clayton Christensen es un tipo que me cae muy bien.

En su discurso a los graduados de la Southern New Hampshire University, contó que había tenido un momento de inflexión de su desarrollo intelectual mientras cursaba su MBA en Harvard.

Resulta que, mientras analizaban en clase un caso sobre una organización que producía - supongamos -mayonesa, decidió dejar de tomar apuntes porque no entendía por qué tenía que anotar lo que una compañía de mayonesa debía haber hecho 10 años antes dado que él nunca iba a trabajar en una compañía que produjera mayonesa.

Al rato el profesor hace una pregunta a la clase y una de sus compañeras da una respuesta brillante.

Su primera motivación fue claramente anotar la respuesta, pero se permitió hacerse esta pregunta:

¿Qué pregunta hizo el profesor que generó que esta chica contestara tan bien?

Después del plan B, el plan Z

En un momento, la cuestión era considerar una segunda opción.

El tiempo pasa, y cuando uno itera para llegar a una segunda opción una y otra vez, eventualmente se encuentra con que está en el plan Z:

Nothing works "according to plan." Your ultimate success will emanate from "Plan ZZZZZZZZZZZ." NOT "Plan B."
— Tom Peters (@tom_peters) febrero 9, 2014

El plan A y el plan B son como hermanos. Casi aproximaciones lineales a la realidad.

Cuántas más probabilidades de llegar a mi objetivo si de entrada pensara que debería tener 5 buenos planes entre los cuales elegir?
Como si me abstuviera de tomar una decisión hasta tener 5 planes que me convencieran de alguna manera.

A veces demasiado rápido uno pasa del problema / cuestión a la solución / plan... en vez de dormir con el problema, entenderlo, o incluso hasta empatizar con él, sentarnos con él al lado un día entero.

El resultado final que uno quiere siempre depende de muchas cosas en juego, y al sistema que permite que yo consiga el resultado final, le puedo entrar por más de un frente para que ese resultado ocurra.

Saber empezar de vuelta

De la entrevista de Adam Bryant a Michelle Peluso, de Gilt Groupe:

If you’re going to live a bold life, and if you’re going to take risks and try to step out of your comfort zone, you are going to occasionally fail, make some missteps and disappoint yourself. There are going to be times where you’re not going to be the mom you want to be, and sometimes you’re not going to be the C.E.O. you want to be. Grace is meeting those moments on the journey, then picking yourself back up, being humble enough to learn and not being too hard on yourself. You need something that is going to ground you and comfort you. For me, that’s grace.

Traducido, con algunas licencias, sería algo así:

Si vas a vivir una vida audaz, y si vas a tomar riesgos y salir de tu zona de confort, ocasionalmente vas a fracasar, tomar malas decisiones y defraudarte. Van a existir momentos en donde no vas a ser la persona que quieres ser. La gracia es enfrentar esos momentos del viaje, recomponerte, ser lo suficiente humilde como para aprender de eso, y no ser tan duro con vos mismo. Necesitas contención y algo sobre lo que apoyarte. Para mí, eso es gracia.

Saber enfrentarse a esa versión tuya que no querés ser... y empezar de vuelta una vez más... en todos los órdenes de la vida.

El Hueco en la Pared: el experimento de Sugata Mitra

Sugata Mitra es un tipo que seguro tiene una virtud: la paciencia.

En su charla TED de Febrero 2013, habló de varios aspectos del aprendizaje y la educación, alrededor de algo que todo el mundo viene oyendo hace rato: el sistema educativo no cambia desde hace décadas / siglos.

Sugata (buen nombre!) primero reconfigura la frase diciendo que la realidad no es que ahora el sistema educativo no funciona, sino que no es el que se necesita. Ese sistema educativo funciona bien muy bien para algo que hoy no es tan necesario.

Lo que lo hizo meterse de lleno en esta cuestión fue su experimento "The hole in the wall". Consistió en hacer un agujero en la pared de la clase donde enseñaba y empotrar una computadora hacia afuera, para que los chicos de la villa justo al lado de su clase pudieran jugar. Año 1999...

La cultura es la estrategia

Dice Jim Collins en el prefacio del libro Sonho Grande:

Para Lemann, Telles e Sicupira, a cultura não é um apoio à estratégia: a cultura é a estratégia.

Esta frase para mí es una perla.

Desde siempre se habla de cultura y estrategia como 2 cosas separadas, en donde cabe las preguntas "¿Cuál es más importante?", "¿A qué se tiene que dedicar primero el CEO?", etc.
La opinión de Tom Peters entre otros es que la cultura es más importante - una respuesta que siempre me gustó.

El caso para mí fue que, dispuesto a leer el libro, arranqué por el prefacio tal cual me proponía la edición, leí el libro, y volví a leer el prefacio.

En la relectura apareció aquella frase subrayada, pero con todo el contexto y contenido del libro en la cabeza... y ahí entendí qué quería decir Collins en realidad.

Porque en el libro más de una vez alguno del trío J-M-B le pide a alguien que se vaya a hacer cargo de una operación, de un negocio o de algún tema sobre el cual a la persona le falta experiencia.

Frente a la respuesta "Pero... mirá que de eso yo no sé nada", el retruco es "No importa. Andá, mirá e instaurá la cultura que conocés".

Sonho Grande: realmente un sueño grande

En un viaje a Brasil en septiembre de 2013, me contaron sobre la cultura de Ambev y de cómo Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira se habían comido cruda la industria cervecera del mundo, llegando a comprar Anheuser-Busch (Budweiser).

La historia que construyeron estos flacos es increíble.
Se la creyeron desde el minuto 1, ejecutaron como ninjas y, bueno... naturalmente tuvieron su dosis de "boa sorte".

La parte triste es en la que hablan de semanas de mucho más de 40 horas o de sábados y domingos laburando como cualquier día.

Así es la vida de los héroes. Nadie es perfecto.
Aunque Lemann hace bastantes méritos, por tres motivos.