Para Lemann, Telles e Sicupira, a cultura não é um apoio à estratégia: a cultura é a estratégia.Esta frase para mí es una perla.
Desde siempre se habla de cultura y estrategia como 2 cosas separadas, en donde cabe las preguntas "¿Cuál es más importante?", "¿A qué se tiene que dedicar primero el CEO?", etc.
La opinión de Tom Peters entre otros es que la cultura es más importante - una respuesta que siempre me gustó.
El caso para mí fue que, dispuesto a leer el libro, arranqué por el prefacio tal cual me proponía la edición, leí el libro, y volví a leer el prefacio.
En la relectura apareció aquella frase subrayada, pero con todo el contexto y contenido del libro en la cabeza... y ahí entendí qué quería decir Collins en realidad.
Porque en el libro más de una vez alguno del trío J-M-B le pide a alguien que se vaya a hacer cargo de una operación, de un negocio o de algún tema sobre el cual a la persona le falta experiencia.
Frente a la respuesta "Pero... mirá que de eso yo no sé nada", el retruco es "No importa. Andá, mirá e instaurá la cultura que conocés".